Jogszabályok, szabályzatok

0001.01.01

Aktuális üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek

0001.01.01

A földgázellátásról szóló törvény előírása alapján tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a Nemzeti Közművek részeként működő FŐGÁZ Zrt. Egyetemes Szolgáltatási Üzletszabályzata és az annak mellékletét képező egyetemes szolgáltatási Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával 2017. július 1-jei hatállyal megváltoznak.

Az új Üzletszabályzat valamennyi, a FŐGÁZ Zrt. által ellátott felhasználóra vonatkozó, egységes működési szabályt tartalmazza. Az új, egységes Üzletszabályzatot a FŐGÁZ Zrt. 2017. június 30-ig hatályos üzletszabályzata és a korábbi területi szolgáltatók üzletszabályzata egyes rendelkezéseinek átvételével, a jogszabályváltozásokból eredő technikai jellegű átvezetésekkel, valamint a FŐGÁZ Zrt. működési tapasztalataiból eredő pontosításokkal alakítottuk ki. A változások érintik többek között a szerződéskötésre, a szerződésmódosításra, a szerződés megszűnésére, a felhasználóváltozás eljárására, a számlázási módokra, a fizetési mód váltására, a szerződésszegés jogkövetkezményeire vonatkozó szabályozásokat. Az új Üzletszabályzattal megváltoznak a 2017. június 30-ig hatályos üzletszabályzatban közzétett formanyomtatványok és a szerződésminta. Változás az is, hogy a 2017. július 1-jétől alkalmazandó ÁSZF valamennyi felhasználó tekintetében egy dokumentumban található, amelyben egyértelműen feltüntettük, ha az adott rendelkezés kizárólag lakossági vagy nem lakossági fogyasztókra vonatkozik.

Az Üzletszabályzat, valamint annak mellékletei és függelékei elérhetőek ezen weboldalon és az ügyfélszolgálati irodákban. Az üzletszabályzattal kapcsolatos részletes tájékoztatással ügyfélszolgálatunk a 06 40 474-474 telefonszámon áll rendelkezésükre.

Jogszabályok

0001.01.01

Egyéb szabályzat

0001.01.01

A FŐGÁZ Zrt. egyetemes szolgáltatási területéhez tartozó földgázelosztók üzletszabályzatainak elérhetőségei

0001.01.01

Korábbi üzletszabályzatok és Általános Szerződési Feltételek

0001.01.01